Etapa 3 · Ciclo de vida y CRM
Que cada cliente valga más de una vez
Si toda tu facturación depende de la primera compra, cada mes empiezas de cero y con el coste de adquisición subiendo.
Montamos las automatizaciones, el email y las secuencias de maduración que convierten un contacto en un cliente, y un cliente en uno recurrente.
En B2B con ciclos largos esto no es un extra: es la diferencia entre un lead que se enfría y uno que llega a comercial ya convencido.
Qué incluye
- Automatización de marketing y flujos de correo
- Secuencias de maduración de leads para ciclos largos
- Recuperación de carrito y reactivación de clientes
- Gestión de comunidad y relación continuada
Se mide en: valor de vida del cliente, recurrencia y leads madurados que acaban en venta.
Hablemos de tus números
Revisamos qué estás midiendo, qué se atribuye mal y dónde se cae el embudo. Te devolvemos el mapa; tú decides qué hacer con él.
Hablar de mi CRM
