Etapa 3 · Ciclo de vida e CRM
Que cada cliente valha mais de uma vez
Se todo o seu faturamento depende da primeira compra, todo mês você começa do zero e com o custo de aquisição subindo.
Montamos as automações, o e-mail e as sequências de amadurecimento que transformam um contato em cliente, e um cliente em recorrente.
Em B2B com ciclos longos isso não é um extra: é a diferença entre um lead que esfria e um que chega ao comercial já convencido.
O que inclui
- Automação de marketing e fluxos de e-mail
- Sequências de amadurecimento de leads para ciclos longos
- Recuperação de carrinho e reativação de clientes
- Gestão de comunidade e relacionamento contínuo
Mede-se em: valor de vida do cliente, recorrência e leads amadurecidos que viram venda.
Vamos falar dos seus números
Revisamos o que você está medindo, o que é atribuído errado e onde o funil vaza. Devolvemos o mapa; você decide o que fazer com ele.
Falar do meu CRM