Predicción de la pérdida de clientes (y gestión del riesgo de pérdida de clientes)
El entorno 3.0 y todas sus nuevas tecnologías, ofrecen a toda clase de empresas y marcas, la capacidad de efectuar profundos análisis que permitan prever distintos escenarios de crisis en clientes que ya existen, e implementar distintas tácticas y estrategias de marketing de retención.
Gracias a herramientas como el machine learning y el desarrollo de la inteligencia artificial, las marcas tienen una amplia capacidad de detectar según su comportamiento a aquellos perfiles de usuario en riesgo de cancelar, e implementar en consecuencia, estrategias de marketing encaminadas a la retención.
La capacidad de crear modelos predictivos a partir de la recopilación de datos, permite diseñar distintas vías para abordar a clientes en riesgo de cancelación, y ofrecerles alternativas de retención que permitan garantizar un consumo continuo.
Conoce nuestros modelos de Marketing de Retención
En Blue Manakin, nuestras herramientas de análisis estadístico y recopilación de datos, nos permiten diseñar esquemas de retención sumamente eficaces. Acércate a nosotros e integremos una estrategia de retención a tu medida.