Segmentación de Clientes 3.0

Cada usuario digital tiene un comportamiento peculiar y distinto de otros. Debido a que las actividades que un usuario realiza en sus dispositivos electrónicos suelen ser recurrentes, todos los datos recopilados durante su navegación, forman parte de un perfil que se suma a otros cientos de miles de usuarios con modelos de comportamiento similares. La segmentación consiste básicamente en eso. 

Según características como la edad, género, ubicación geográfica, intereses, dispositivos o navegadores predilectos, y otros rasgos, una campaña de marketing o publicidad puede definir un segmento apropiado para sus objetivos, desde la instalación de una app, la venta de algún producto digital, visitas a su establecimiento, lanzamiento de una nueva colección NFT, etc. 

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La importancia de la segmentación para una campaña de marketing

En una campaña de publicidad o marketing, existen dos elementos fundamentales sin los cuales su escalabilidad está prácticamente condenada: El presupuesto, y la segmentación. Mientras uno determina el alcance potencial de una campaña, la segmentación ayuda a garantizar que las campañas llegarán al público objetivo de una marca. 

Sin la segmentación apropiada de una campaña de publicidad, es muy probable que los anuncios y contenidos impulsados por esta lleguen a personas con pocas posibilidades de interesarse e interactuar con el producto de una campaña. En consecuencia, el presupuesto asignado a este propósito se consumirá sin haber logrado su objetivo. 

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