Un’analisi statistica approfondita e dettagliata è fondamentale per comprendere le performance dei propri profili social, permette inoltre di sviluppare strategie marketing 3.0 volte a massimizzare l’engagement con la community di riferimento.
Il successo di un canale social non è dettato dal numero di follower
Molti brand valutano il successo di un profilo social in base al numero di follower ottenuti, in realtà i KPI da prendere in considerazione durante l’analisi dei propri canali o dei competitor sono molti.
A titolo di esempio la qualità delle interazioni è molto importante, l’analisi del traffico e delle performance permette di raccogliere importanti dati, volti ad interpretare interessi e comportamento propri della community di riferimento.
Lo step successivo all’analisi è l’ideazione di una strategia marketing 3.0 che permetta al brand di coinvolgere la community attivamente e di massimizzare la fedeltà degli utenti verso il brand o il progetto.
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