Customer Churn Prediction

La continua evoluzione di tecnologie come l’intelligenza artificiale e il machine learning permettono, a seguito di appropriate analisi, di prevedere differenti scenari di crisi che potrebbero spingere gli utenti, anche se fidelizzati, a disegnare il brand o il progetto.

Tali dati sono fondamentali per la creazioni di strategie che permettano di agire prima che la crisi avvenga, implementando soluzioni 3.0 capaci di convertire il sentiment dei consumatori.

marketing 3.0

Come prevedere una crisi

Gli strumenti forniti da Blue Manakin permettono di analizzare in tempo reale il comportamento degli utenti, ipotizzandone le azioni future.

Il nostro servizio di Customer Churn Prediction permette di ipotizzare il ciclo di vita di ogni utente e, di conseguenza, di effettuare azioni che permettano di prolungarlo. In altre parole i nostri modelli predittivi permettono di progettare modalità di approccio tailor made, capaci di intercettare i consumatori il cui interesse verso il brand o il progetto sta diminuendo. La fase successiva consiste nell’implementazione di strategie di consumet rentention uniche per ogni utente.

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