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La fidelizzazione dei clienti 3.0 consente di mantenere vivo il rapporto con i consumatori, rendendoli parte integrante del progetto, aumentando di conseguenza vendite a vecchi e nuovi utenti. Due soluzioni utili per perseguire questo scopo sono il cross selling e l’up selling 3.0, tecniche che i nostri esperti padroneggiano ampiamente.
Strategie di Cross Selling e Upselling 3.0
Il cross selling è una tecnica di vendita e re-engagement che suggerisce al consumatore l’acquisto di articoli o servizi complementari all’articolo scelto in precedenza. L’upselling incoraggia l’utente ad acquistare un prodotto di fascia più alta rispetto al precedente.
Le nostre analisi 3.0 permettono di comprendere come interagire con ogni utente, tramite azioni di cross selling e/o upselling. La costruzione di offerte completamente tailor made per ogni utente permette di massimizzare i ricavi, con il minimo sforzo.
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